Залогом эффективного развития предприятия является применение методов оптимизации управления бизнес-процессами с учетом специфики производства.

​

ЭТАП 1: ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ «КАК ЕСТЬ»

​

Формирование укрупненной графической схемы бизнес-процессов «как есть»:

• определение границ бизнес-процессов;

• определение входов и выходов бизнес-процессов;

• определение участников бизнес-процессов;

• определение потребителей бизнес-процессов;

• определение основных выполняемых функций.

  Описание бизнес-процессов «Как есть» проводится с помощью:

• интервьюирование руководителей и сотрудников,

  участвующих в рассматриваемом бизнес-процессе;

• анализом регламентирующих документов (существующие

  стандарты в любом виде, положения о подразделениях, должностные инструкции, методические документы, организационная структура, оборудование, программное обеспечение и т.п.).

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

ЭТАП 2: АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

​

Анализ бизнес-процессов на наличие:

• потерь;

• проблемных областей;

• простоев;

• отсутствующих функций;

• излишних функций;

• дублирующих функций;

• ошибок в передаче информации;

• неиспользуемых ресурсов;

• потери информации;

• ошибок в документации и т.п.

​

Разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов:

• исключение функций;

• упрощение функций;

• объединение функций;

• сокращение операции по времени т.п.

​

ЭТАП 3: ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»

​

Детальное описание согласованных бизнес-процессов «Как должно быть».
Оформление стандартов в виде блок-схем.

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​