Визуальные рабочие инструкции

Повседневное выполнение операций в организации осуществляется по определенным согласованным правилам. Зафиксированные в документах правила становятся стандартами.

 

Применение средств визуального контроля - важнейший момент в процессе стандартизации.

 

При отсутствии визуальных стандартов возникают такие последствия как:

  • знания об определенных операциях держатся в голове у сотрудников, что влечет за собой разные способы выполнения работы;

  • последовательность и способ выполнения операций не определены и не очевидны;

  • отсутствие ясности при выполнении производственных операций;

  • невозможность проверить соблюдение правил выполнения работы.

 

Разработка визуальных рабочих инструкций включает в себя следующие этапы:

  1. Анализ существующей документации по процессам (технологические карты, текстовые стандарты, нормативы, спецификации, справочные руководства, должностные инструкции и другие).

  2. Перевод документов из текстовой формы в табличную. Описание последовательности выполнения работы при отсутствии документации.

  3. Фотографирование операций, разработка дополнительных схем и рисунков.

  4. Согласование и утверждение рабочих инструкций со специалистами компании.

 

Преимущества

  • возможность легче осваивать новые операции;

  • проще переходить к выполнению разнотипных операций на своем участке или на других производственных участках;

  • легче разбираться в проблемных ситуациях и предлагать улучшения по своей работе;

  • сделать стандарт видимым;

  • визуализация неблогоприятных ситуаций (как не должно быть);

  • возможность проверить соблюдение стандарта;

  • применение визуальных стандартов позволяет "рассеять туман" и повысить общую эффективность.

Примеры

Стандартизация

Стандартизация бизнес-процессов

Визуальные рабочие инструкции

Визуальные инструкции по охране труда

Стандарты по обслуживанию оборудования

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Будь в курсе

КОНТАКТЫ

 

123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10, 

ММДЦ «Москва-Сити»,

БЦ "Башня на Набережной", Блок С, 4 этаж.

Тел.: +7 (495) 762-46-64

  • Instagram - White Circle
  • Vkontakte - White Circle
  • Facebook - White Circle
  • Twitter - White Circle